Crea Tu Propia Suerte

A veces pensamos que no tenemos control sobre nuestro destino o suerte en el trabajo. Pues bien, este libro nos da las tácticas que debemos tener en cuenta para sentir que sí controlamos lo que nos sucede o puede suceder. Está claro que nadie nos va a dar el trabajo perfecto, pero cómo nos sintamos […]

Enciclopedia Del Management

This single volume translation of McGraw-Hills Handbook for Professional Managers covers all key business areas, including: administration, accounting, finances, marketing, strategic decisions, sales analysis and human resources. Revised and expanded for the Spanish-speaking reader, this encyclopedia provides essential information for the Spanish speaking professional, business student and general reader operating in the business world. Packaged […]

Control Presupuestario

Por esta razón, el control presupuestario se ha convertido en un instrumento esencial para la dirección de las organizaciones, tanto a nivel consolidado como a nivel de sus unidades individuales. En este libro se presentan, con una orientación claramente práctica, la filosofía y los diferentes procedimientos y técnicas para la elaboración del proceso presupuestario, así […]

Primero, Lo Primero

Primero, lo primero es una guía revolucionaria para administrar el tiempo aprendiendo a equilibrar la propia vida. En lugar de centrarse en el tiempo y las cosas, Primero, lo primero destaca las relaciones y los resultados. Y en lugar de la eficacia, este nuevo enfoque destaca la efectividad y presenta un método centrado en principios […]

Pobreza, Marginación, Delincuencia Y Políticas Sociales Bajo El Franquismo

El libro trata sobre la exclusión y las políticas sociales durante la posguerra española. Se analizan las bases sociales y los mecanismos de cohesión de la dictadura, los efectos de la autarquía económica sobre la población de posguerra, las características de la legislación ordinaria y especial franquista, la miseria y las estrategias de supervivencia (delincuencia […]

¿por Qué Chingados No Soy Gerente?

¿Por qué chingados no soy Gerente? Y la respuesta no siempre es fácil de encontrar, pero cuando esa pregunta surge en ti, es fundamentalresolverla y saltar a un siguiente nivel de competencia. Te aseguro, que tú, el que lees esto, has criticado una y mil veces a un líder, a un jefe o a un […]

Tu Mundo En Una Servilleta

¿Qué pasaría si existiera un modo de hacer más eficiente, divertida y efectiva la solución de problemas e inquietudes? Lo hay. Se llama pensamiento visual y es el tema de este libro: resolver problemas mediante dibujos. Según Roam, no existe mejor forma de constatar que realmente sabemos algo que si somos capaces de dibujarlo. Y […]

Introducción A La Publicidad

En esta obra se habla de la publicidad contemporánea tal y como hoy la conocemos. Es un libro de iniciación para llevar el mundo de la publicidad a todos aquellos que lo desconocen. Se explican los conceptos de forma clara y con la mayor sencillez con el fin depara que se pueda entender sin problemas […]

Gambusinos Y Mineros Mexicanos

Narracion sintetizada de la historia de los gambusinos y los mineros mexicanos, desde el principio de la conquista y colonizacion espanola, escrita en forma cronologica describiendo la problematica para su supervivencia, en diferentes epocas de abundancia y decadencia, importantes acontecimientos mineros de 500 anos de historia, durante sus epocas bonancibles y de borrascas de la […]

¡wow!

Con tantas opciones a su disposición, los clientes actuales son más inteligentes y más exigentes que nunca. Para que continúen regresando a su negocio, no puede ofrecerles tan solo un servicio bueno, ni siquiera fabuloso… ¡Usted tiene que dejar al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie!

La Fecundidad Rural En México

El estudio de los niveles y tendencias de la fecundidad as como de sus posibles determinantes fue una preocupaci n que apareci en el mbito latinoamericano a principios de los a os sesenta. Esta preocupaci n se vio concretada en un programa de encuestas nacionales levantadas en varios pa ses del rea, entre ellos, M […]

Sistemas De Aprovisionamiento Y Mise En Place En El Restaurante. Hotr0608

Adquirir y actualizar los conocimientos necesarios para trabajar y desarrollar correctamente el trabajo de aprovisionamiento tanto de materias primas como materiales de un establecimiento de restauración. Conocer la normativa sobre facturas, tipos de seguimiento de control de mercancías mediante inventarios y relevés. Además conocer las reglas de montaje de un restaurante. Describir y saber montar […]

Plan De Acción De Servicio Al Cliente

Esta herramienta ayudará a sus equipos de trabajo a evaluar el nivel de servicio real ofrecido, a analizar los problemas que el servicio plantea de acción eficaces. Utilizando un juego de cartas plastificadas sobre actividades de servicio, los participantes interactúan y crean consenso respecto a las prioridades del servicio, prácticas y problemas, y desarrollan en […]

El Dinero

Esta obra presenta una breve historia de cómo han evolucionado las formas de dinero utilizadas por el hombre, las cuales están atadas a la evolución de los procesos de intercambio que antes necesitaban un espacio (mercado) y hoy puede ser virtual, así como a los ingresos que genera el dinero para sus emisores y la […]

Etica Comercial: Manaul Sobre La Administracion De Una Empresa Comercial Responsable

Spanish version of: Business Ethics, A Manual for Managing a Responsible Business Enterprise in Emerging Market Economies. This manual explores how a business ethics program helps owners, managers, and their professional advisers build an enterprise to meet emerging global standards of responsible business conduct. It builds on three essential concepts to help busy owners and […]

Después De Bush

La contrarrevolución conservadora iniciada por Reagan ha llevado a Estados Unidos al empobrecimiento de sus clases medias, a la destrucción de sus programas sociales y a extremos crecientes de desigualdad. Esta política de bajos impuestos para los más ricos, que ha alentado una especulación incontrolada, ha llegado al máximo con G.W. Bush y su gobierno […]

El Ebook Y La Industria Editorial

La aparición de las nuevas tecnologías en las comunicaciones ha revolucionado la forma de hacer y entender la mercadotecnia en las organizaciones. Mercadotecnia digital y publicidad on line es producto de una revisión analítica que describe el origen y la evolución de la mercadotecnia. A través de sus capítulos explica los elementos claves y las […]

Investigacion De Mercados

CONTENIDO: El papel de la investigación de mercados en la toma de decisiones administrativas – La industria de la investigación de mercados – La definición del problema y el proceso de investigación – Datos secundarios y bases de datos – Investigación cualitativa – Investigación por encuestas: el profundo impacto de Internet – Recopilación de datos […]

Uf0349 – Atención Al Cliente En El Proceso Comercial

La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer […]

Secretos Del Vendedor Mas Rico Del Mundo

Seamos conscientes o no de ello, todos somos vendedores. El vender no se limita al ofrecimiento de productos, sino que incluye la oferta de servicios, ideas, talentos y oportunidades. En este libro, el doctor Camilo Cruz nos presenta un verdadero cofre de ideas, estrategias y principios que nos ayudarán a agregar persuasión a nuestras presentaciones […]

Fotografía Publicitaria

La aparicion de la fotografia en la publicidad enlaza con el espiritu de la vanguardia, es decir, con aquellos artistas que querian retratar la vida moderna, las ciudades, las maquinas, las fabricas, en definitiva su presente, pero ademas permitio que algunos de estos artistas hiciesen coincidir su medio de vida con sus intereses esteticos. Como […]

El Secreto De Las Siete Semillas

«Deseo que este libro, que es una parábola de vida y liderazgo, pueda ayudar a los lectores a entenderse mejor y a entender que vivir una vida balanceada los puede convertir en líderes más efectivos. Este es un libro simple con un poderoso mensaje que, espero, pueda impactar positivamente la vida de las personas»

Guía De Acceso Rápido Al Marketing En Redes Sociales

Guía de acceso rápido al marketing en los medios sociales explica de qué manera el uso de las redes sociales como herramienta de marketing puede mejorar el nivel de satisfacción del cliente, las relaciones profesionales y aumentar la eficacia. Este libro trata sobre: – los beneficios del marketing en los medios sociales – la forma […]

América Latina Y El Caribe

Este documento, preparado en el Centro de Proyecciones Económicas de la CEPAL, pronostica entre otros datos estadisticos, que el crecimiento del Producto Interno Bruto de los países de América Latina y el Caribe en el 2006 mostrará una variación de 4,6%, tasa ligeramente superior a la observada durante el 2005. Posibilitando con ello que el […]

Dirección De Personas

La globalización, el cambio de compañías de unos sectores a otros, los nuevos materiales y el creciente desarrollo tecnológico están provocando que las empresas desarrollen su actividad en un entorno globalizado, tormentoso e inestable, donde es preciso cambiar la forma de trabajar y de dirigir. Los cambios se suceden, son continuos y no sólo hay […]

Marketing 4.0

Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores […]

Consigue Las Mejores Fotos Con Tu Cámara Digital

Las cámaras digitales se han convertido en uno de los productos tecnológicos de moda, dando un importante impulso a la industria fotográfica. Estas cámaras transforman la luz en impulsos eléctricos con una precisión y brillantez nunca antes alcanzada por la película fotográfica. El secreto del éxito de tus fotografías digitales está en aplicar, según para […]