Resumen del libro
Con tantas opciones a su disposición, los clientes actuales son más inteligentes y más exigentes que nunca. Para que continúen regresando a su negocio, no puede ofrecerles tan solo un servicio bueno, ni siquiera fabuloso… ¡Usted tiene que dejar al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie!
Ficha del Libro
- Número de páginas: 220
- Autor: John Bush Performance Research Associates
- Tamaño: 1.59 - 2.17 MB
- Descargas: 2384
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Opinión de la crítica
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